Es necesario saber felicitar por un buen trabajo (y qué no se debe decir)

abril 29, 2025

En las empresas hay formas de felicitar por un buen trabajo, pero algunas cosas no se deben decir.

Reconocer un buen trabajo no solo mejora el ambiente laboral, también motiva, refuerza la autoestima y fomenta la productividad. Sin embargo, no todas las felicitaciones son bien recibidas.

A veces, por desconocimiento o descuido, se pueden lanzar frases que minimizan el esfuerzo, suenan condescendientes o hasta ofensivas, según la psicóloga, Ángela Contreras. Aquí te compartimos cómo felicitar correctamente y qué evitar.

¿Por qué es importante felicitar?

Estudios en entornos laborales han demostrado que un reconocimiento genuino aumenta el compromiso del trabajador y mejora las relaciones interpersonales. Sentirse valorado puede marcar la diferencia entre alguien que solo cumple y alguien que da lo mejor de sí.

Formas efectivas de felicitar a alguien por su trabajo

1. Sé específico

Evita frases genéricas como “Buen trabajo” sin contexto. Es mejor decir: “Tu presentación fue clara y completa, especialmente la parte donde resumiste los datos clave”. Eso muestra atención al detalle y que la felicitación es genuina.

2. Hazlo en el momento adecuado

Reconocer el esfuerzo cerca del momento en que ocurrió tiene más impacto. No dejes pasar días sin decir nada.

3. Felicita en público (cuando es apropiado)

Decirlo frente a compañeros o en reuniones puede elevar la moral del equipo. Solo asegúrate de que la persona no se sienta incómoda con la atención.

4. Hazlo desde la sinceridad, no por compromiso

Se nota cuando alguien lo dice solo por cumplir. Un tono natural y empático tiene más valor que palabras forzadas.

5. Usa mensajes escritos o notas cuando no puedes hacerlo en persona

Un correo o mensaje con una felicitación bien redactada puede alegrar el día y sirve como referencia futura.

6. Muestra el impacto de su trabajo
Decir algo como: “Gracias a tu esfuerzo, logramos cerrar el trato con el cliente” vincula la acción con un resultado positivo.

Qué no se debe decir ni hacer al felicitar

•No uses frases con doble filo o sarcasmo

Comentarios como “¡Al fin hiciste algo bien!” o “No me lo esperaba de ti” son hirientes, aunque se digan en broma.

•Evita minimizar el logro

Decir “No fue gran cosa, pero te quedó bien” resta mérito y puede desmotivar.

•No combines la felicitación con una crítica inmediata

Frases como “Te quedó bien, pero la próxima hazlo más rápido” empañan el reconocimiento.

•No ignores los esfuerzos grupales

Si el logro fue colectivo, felicita al equipo completo, no solo a uno.

•No uses un tono condescendiente

Hablar como si le hablaras a un niño o exagerar puede hacer sentir incómoda a la persona.

Saber felicitar también es una habilidad profesional. Reconocer con respeto, sinceridad y claridad puede fortalecer equipos, mejorar relaciones y potenciar resultados. Un “bien hecho” bien dicho puede abrir muchas puertas.