Paso 1

Cada vez que hayas realizado una venta, recibirás un correo electrónico con los detalles del pedido.

También puedes visualizarlos ingresando a tu perfil, en el menú izquierdo y haz clic en “pedidos”

Allí verás la lista de pedidos recibidos y el estado de los mismos.

Paso 2

Revisa el “Estado” te indicará en el proceso en que se encuentra el pedido.

Paso 3

Prepara y procesa tu orden

Revisa los datalles de la orden, haz clic en “acciones”

Paso 4

Si la orden está en estado “Procesar” y el envío es por Cargo Expreso, recibirás a tu correo la guía para el envío del producto.

Revísala que coincida con los datos del pedido.

Imprime 2 copias de la guía.

Prepara y empaca el producto.

Emite la factura por el total de los productos vendidos y envía una copia en el paquete.

Pega una guía al producto y guarda la otra copia para solicitar la firma de la persona de Cargo Expreso.

Espera que Cargo Expreso recolecte el producto.

Si pasan 2 días sin que Cargo Expreso llegue a recolectar.  Llama a Cargo Expreso para solicitar la recolección.  Y notifica a [email protected] sobre el atraso.

Cuando entregues el producto, recuerda pedir la firma de la persona de Cargo Expreso que lo recibe.

Paso 5

Sube el comprobante de que entregaste el producto.

Cuando hayas entregado el producto, debes subir la copia de la guía firmada.

Haz clic en “Acciones”

Haz clic en “Cargar comprobante de entrega”

Selecciona el archivo correspondiente

Haz clic en “Guardar”

Paso 6

Deberás esperar que se haya realizado la entrega del producto al comprador.  Cuando esto suceda el Administrador autorizará continuar con el proceso para solicitar el pago por los productos que vendiste.

Mientras tanto el estado del pedido será “Comprobante de entrega/recibido cargado”

Paso 7

Solicitud de pago el pedido

Cuando el administrador ha confirmado la entrega, revisado el comprobante y aprobado el mismo el estado del pedido será “Completado”

En este paso ya puedes solicitar el pago correspondiente.

Paso 8

Si es la primera vez que solicitas un pago, debles completar información en la sección “Recibe tu pago”

En esta sección puedes elegir cómo deseas recibir tu pago.

A través de depósito/transferencia bancaria o a través de una transferencia móvil a tu celular para que puedas retirar el efectivo en un cajero automático del BI.Toma en cuenta que las transferencias móviles tienen un límite de Límite diario de Q1,000, límite mensual de Q10,000.

Asegúrate de colocar la información correcta para recibir tu dinero.

Paso 9

En el menú de la izquierda ve a “Requerimiento de pago”

Busca la orden y haz clic en “Solicitar pago”

Recibirás tu pago 15 días hábiles después que hayas subido a la plataforma de SoyMigrante.com el comprobante de entrega del producto y hayas realizado este proceso.

La cantidad que vas a recibir la podrás ver en el detalle del pedido.

“Total del vendedor”