Para tramitar el pasaporte en oficinas de Migración en Guatemala es necesario hacer primero el pago correspondiente y luego hacer la cita. Te explicamos los pasos para poder obtenerlo o renovarlo y dónde están las sedes.
En Guatemala, obtener o renovar el pasaporte es un proceso que requiere de una cita programada por vía electrónica, a través de la página del Instituto Guatemalteco de Migración. Pero para ello es necesario haber realizado el pago correspondiente en una agencia de banco. Te ofrecemos algunos datos sobre el proceso.
Primero los requisitos para mayores de edad
• Documento Personal de Identificación (DPI) vigente (se debe llevar el original y una fotocopia o impresión física del mismo en anverso y reverso. Alredededor de la oficina de Migración se ofrece este servicio, pero a veces hay que hacer una fila adicional. Es mejor llevarlo listo.
•Comprobante de pago: El pago se hace en cualquier agencia de Banrural: US$50 para pasaporte con validez de 5 años o US$85 para el de 10 años de vigencia, pagados en quetzales al tipo de cambio oficial en agencias de Banrural. El pasaporte de 10 años solo está disponible para mayores de 18 años.
•Pasaporte anterior (en caso de renovación) o denuncia por robo/extravío si este fuera el caso.
Requisitos para menores de edad:
• Certificado de nacimiento original reciente emitido por RENAP.
• DPI de ambos padres (original y fotocopia).
• Comprobante de pago de $50 en cualquier agencia de Banrural. Para menores solo se emiten pasaportes con validez de 5 años.
• Presencia de ambos padres durante el trámite.
¿Dónde hacer la cita?
El Instituto Guatemalteco de Migración (IGM) ofrece un sistema en línea para agendar citas:
•Accede a https://servicios.igm.gob.gt/citasenlinea/.
•Ingresa los datos de tu boleta de pago (número de boleta y correlativo CGC).
•Selecciona la sede, fecha y hora disponibles.
Nota: La programación de citas es gratuita y debe realizarse con suficiente anticipación a la posible fecha de salida del país, pues hay temporadas de mucha afluencia.
Al programar la cita se debe imprimir la Constancia de Cita, que se debe llevar junto con el resto de requisitos.
¿Dónde hay oficinas de emisión de pasaportes?
El Instituto Guatemalteco de Migración tiene 7 sedes de oficina de emisión de pasaporte. Al programar la cita se elige el centro al cual se acudirá. Es necesario ir en la fecha y a la hora indicada en la cita. En todas las sedes la entrega de la cartilla del pasaporte es al finalizar la cita. Excepto en Petén.
Las sedes están en:
Las sedes están en:
- Zona 4, ciudad de Guatemala
- Zona 9, ciudad de Guatemala
- Quetzaltenango
- Escuintla
- Zacapa
- Chiquimula
- Petén (entrega demora 3 días hábiles)
¿Qué pasa si de pronto no puedo ir a la cita y deseo reprogramarla?
•Si por alguna razón no puedes acudir a la cita, puedes reprogramarla, pero eso solo es posible haciéndolo con anticipación. En la página de inicio de Migración hay un botón que dice Reprogramar cita. Es aconsejable planificar bien el tiempo para evitar este tipo de imprevistos
Durante la cita
•Es esencial conservar el comprobante de pago y presentarlo el día de la cita, al igual que la constancia de la cita electrónica.
•La toma de fotografía se hace durante la cita al completar los requisitos: tomar en cuenta que no da tiempo de acicalarse o maquillarse, pues este paso lleva unos minutos. El personal da indicaciones sobre el tipo de peinado necesario y válido. No se deben usar accesorios vistosos.
•En caso de pérdida o robo del pasaporte, se debe presentar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público, pero esto se puede hacer por vía electrónica.
Para más información y actualizaciones, visita el sitio oficial del IGM: https://igm.gob.gt.
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